A margem da operadora vive espremida entre receita e sinistro — e cada mensalidade inadimplente sai direto dela. A Quitta cobra as duas frentes com régua, dado e consequência de banco: o beneficiário PF, com a notificação da RN 593 documentada de ponta a ponta, e o contratante PJ dos coletivos empresariais. Só ganhamos acima do piso congelado em contrato — ou compramos a carteira.
Sempre que a mensalidade é paga pelo próprio beneficiário — à operadora ou à administradora de benefícios —, a exclusão só se sustenta com processo documentado: individuais e familiares, coletivos por adesão, autogestões, ex-empregados e aposentados. Onde quem paga é a PJ contratante, a régua é contratual, não regulatória. A régua deixou de ser boa prática: virou requisito.
Individuais, adesão, ex-empregados: milhares de mensalidades pulverizadas, de um devedor com capacidade por definição — que responde quando a régua chega documentada.
PMEs espremidas pelo reajuste deixam a fatura do plano para depois. Cobrança B2B com contrato claro, score de empresa e consequência que escala até o judicial.
O custo médico ninguém devolve. A mensalidade inadimplente, sim — recuperação é o resultado mais barato que uma operadora pode comprar.
A recuperação atual da operadora vira baseline auditado e congelado em contrato. Abaixo do piso, a Quitta não recebe nada — nossa única receita nasce do que a operação de hoje não recuperaria.
RN 593 no PF, notificação contratual no PJ — multicanal, com ciência do destinatário provada e arquivada desde o primeiro disparo.
Negociação guiada por score, parcelamento, campanha de regularização e negativação no ponto certo da régua — PF e PJ.
Execução do saldo que resistir — decisão do modelo, título a título, com custas embutidas no acordo.
Envie o histórico — qualquer sistema de gestão — e receba o baseline da operadora, a predição título a título nas duas frentes e uma recomendação objetiva: piso ou proposta de aquisição. Se não houver espaço acima do seu resultado atual, dizemos isso com os números na mesa.